• Your Scholar Book Store ha fijado los precios de sus productos de acuerdo a la negociación con cada una de las editoriales. Por lo cual no se hace responsable de los precios y ofertas que otros canales realicen sobre los mismo textos. Nuestra compañía está dentro de un margen competitivo en costos para este segmento educativo.
  • Antes de realizar la compra Online es importante que usted mire que libros ya tiene en casa y cuales son los que debe adquirir.
  • Las listas oficiales de útiles escolares son las que están publicadas en el sitio web del colegio www.gimandes.edu.co 
  • La fecha máxima para realizar su pedido Online para ser entregado en la feria escolar del 20 de Enero será hasta el 17 de enero. Los pedidos que se realicen posteriores a esta fecha serán entregados cinco días hábiles después de realizado el pedido.
  • Los libros que físicamente no estén en nuestra bodega, no se venderán hasta que el proveedor correspondiente facilite un nuevo despacho sobre las referencias, o la reposición de inventarios agotados. 
  • Si al momento de la entrega del envío a domicilio no se encuentra nadie disponible para recibir en la dirección suministrada, el pedido se entregará en las instalaciones del colegio sin devolución ni reclamación valida del costo del domicilio.
  • El Gimnasio Los Andes, el uso de su imagen, nombre y referencia dentro de este sitio web tiene como única finalidad ser canal de enlace entre los Padres de Familia y los proveedores de textos escolar, con el fin de dar un valor agregado en la prestación del servicio dando opciones para facilitar la compra del material académico referenciado. En ningún momento será el responsable por ausencia de referencias o cualquier dinámica directa en el proceso de compra ya que para dichas situaciones se deberá remitir al proveedor del servicio Your Scholar Book Store. 
  • La información de los productos ha sido provista por sus respectivos fabricantes y las fotografías publicadas son referenciales y no representan necesariamente el producto real, aunque garantizamos un producto totalmente nuevo en las mejores condiciones de calidad. 
  • En caso de tomar la opción de envío, el cliente deberá asumir los costos de los productos adquiridos y el pago del mismo en el momento de efectuar el pago online, opción que puede incluirse o no en el momento de realizar el pago.
  • Your Scholar Book Store no se compromete a realizar entregas en horarios específicos, el pedido llegará al lugar de residencia según la dirección y fecha asignada en el registro de datos. Los tiempos de entrega están determinados dentro de 5 días hábiles luego de efectuada la compra según rutero del proveedor de servicio de mensajería.
  • Se deberá tener en cuenta el Decreto de Reversión de pagos para compras Online del Nuevo Estatuto del Consumidor, Capítulo 6 de la Ley 1480 de 2011, en caso de que algún Padre de Familia desee devolver la compra por alguno de los casos aplicables, teniendo en cuenta que la responsabilidad es solidaria, es decir, el sitio y el proveedor de libros tomarían la situación y la examinarían para la devolución del dinero. Se debe tener en cuenta que para la devolución del dinero se deben tener en cuenta los gastos administrativos que implica la separación, el alistamiento y la logística que implica el servicio, dichos gastos ascienden al 15% del total de la compra. Para acceder al beneficio de la devolución del dinero es necesario que el comprador envíe una carta formal dirigida a la gerencia con la petición, al correo pedidos@yourscholarbookstoregimandes.com contando claramente los motivos que lo impulsan a pedir la devolución del dinero. 
  • Your Scholar Book Store, aplicará los principios específicos que se relacionan a continuación, los cuales constituyen la base a seguir en la recolección, el manejo, el uso, el tratamiento, el almacenamiento y el intercambio de datos personales, sin perjuicio de lo establecido en la ley 1581 de 2012 y en su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.

    Principio de seguridad: la información, sujeta a tratamiento por parte del responsable y/o encargado del tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con todas las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias, a fin de salvaguardar la seguridad de los registros, evitando así su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

    Principio de Confidencialidad: todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos, están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende dicho tratamiento, pudiendo sólo realizar el suministro o la comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.

    Principio de Transparencia: en el tratamiento de los datos personales, debe garantizarse el derecho del titular a obtener del responsable y/o encargado de dicho tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de todos aquellos datos que le conciernan o pudieran llegar a concernirle.

    Principio de Libertad: el tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

    Principio de veracidad o calidad: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

    Principio de Legalidad: los encargados y responsables del tratamiento de los datos personales están sujetos a las disposiciones establecidas en la ley 1581 de 2012 al igual que a lo establecido en el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y el Manual de Políticas adoptados por cada uno de ellos para garantizar el debido proceso y el acceso a la información por parte de los titulares de los datos personales.